– Storytelling y públicos. 

– Omnichannel y digital workplace. 

– Gestión de conversación. 

– ¿Cuál es el valor del factor humano ? 

– Agilidad, diversidad e inclusión. 

– Humanismo digital. 

– ¿Quién lo impulsa ? 

– Liderazgo inspirador y participativo?. 

– Autenticidad, engagement y equipos multiculturales. 

– Cambio + transformación. 

– Modelos: Lean Start Up y Just in Time. 

– Negocio, proceso y personas. 

– Era VUCA.  

– Strategy & design. 

– ¿Cómo pensar diferente? 

– Evolución para enfrentar riesgos. 

– Aprovecha oportunidades. 

– Soft Skills.